대한민국 대표 사회보장포털 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서는 다양한 복지정보 제공, 복지서비스 온라인신청 서비스와 더불어 국민이 직접 나눔에 참여할 수 있는 ‘함께 도와요’ 메뉴를 운영하고 있습니다.
‘함께 도와요’는 지자체 희망복지지원단에서 발굴한 복지사각지대의 대상자 지원을 위한 메뉴로, 최근(5/11일) 사회보장정보시스템(행복e음)에 사례관리 담당자가 이용할 수 있는 사연신청 기능을 오픈하였습니다.
이번 달 희망지식in에서는 복지로 ‘함께 도와요’ 서비스를 소개하고, 새롭게 오픈한 사연신청 시스템에 대해서 안내 드립니다.
복지로 ‘함께 도와요’는?
사회보장정보원에서 운영하는 복지로(www.bokjiro.go.kr)는 다양한 사회보장정보를 제공하고, 복지서비스 온라인신청, 도움신청 등 국민과 함께 만드는 복지실현을 위한 대한민국 대표 사회보장 포털입니다.
그 중 ‘함께 도와요’ 메뉴는 지자체 희망복지지원단에서 발굴한 복지사각지대의 대상자를 지원하는 동시에 나눔 문화 확산을 위한 국민 참여형 서비스입니다.
희망복지지원단에서 발굴한 도움이 필요한 분들을 민간기관의 현금, 현물, 주거지원 등의 서비스와 연계하는 한편 ‘함께 도와요’에 소개된 사연을 읽은 국민이 직접 나눔에 참여할 수 있도록 연결하고 있습니다.
[작년 10월 ‘함께 도와요’를 통해 도움을 받을 수 있었던 서현이와 다현이(가명) 사연 캡처]
복지로는 더 많은 분들께 다양한 도움을 드리기 위해 이랜드재단, 아름다운가게, 한국해비타트와 업무협약을 체결하고 각 기관의 자원을 연계하기 위해 희망복지지원단으로부터 도움이 필요한 분들의 사연을 받고 있습니다.
사회보장정보시스템(행복e음) ‘함께 도와요 사연신청’ 서비스 오픈
2015년 오픈 이후, ‘함께 도와요’는 지자체 희망복지지원단 사례관리 담당자들에게 공문을 통해 사연을 접수받아왔습니다. 하지만 복지로는 이와 같은 방식이 다양한 업무로 바쁜 사례관리 담당자들에게 또 다른 부담이 될 것이라고 생각했습니다. 또 ‘함께 도와요’가 더욱 유용한 서비스로 거듭나기 위해 나아가야 할 방향에 대해 고민하며, 담당자들의 이야기를 듣기 위해 노력했습니다.
희망e야기 2호에 소개되었던 ‘함께 도와요 의견수렴을 위한 통합사례관리사 간담회’
이러한 고민 끝에 2016년 5월 11일, 사회보장정보시스템(행복e음)에 ‘함께 도와요 사연신청’ 서비스가 오픈되었습니다. 현재 시군구 소속의 사례관리담당자에게 메뉴 열람 및 신청 권한이 있는 메뉴입니다.
※ 메뉴 위치 : 사회보장정보시스템(행복e음) ‘사례관리 > 사례관리 업무지원 > 함께 도와요 사연신청’
‘함께 도와요 사연신청’ 메뉴에서는 신청 진행 중인 사업 안내문, 신청서식을 다운받을 수 있고 신청서 저장 및 제출, 신청사연에 대한 진행 상태를 확인할 수 있습니다. 진행 상태는 신청서 제출 시에 입력한 담당자에게 SMS로도 안내됩니다.
[사회보장정보시스템(행복e음) ‘함께 도와요 사연신청’ 화면]
‘함께 도와요’에서 진행되는 지원 사업은 상시 신청을 받고 있으며, 지원 사업 내용 또한 수시로 갱신될 예정입니다. 그때마다 ‘희망e야기 소통up 게시판’을 통해서도 안내 드릴 예정이지만, 자주 사연신청 시스템에 접속하셔서 ‘신청유형 사업안내’를 확인해 주세요!
진행 중인 ‘함께 도와요’ 신청사업 안내
[‘함께 도와요’의 협력기관]
기존 모금을 통해 현금만을 지원했던 ‘함께 도와요’ 서비스는, 더욱 다양한 도움이 필요한 분들이 요구하는 자원을 연계하고자 또 다른 기관들과 협력하게 되었습니다.
이에 따라 이랜드재단, 아름다운가게, 한국해비타트의 생계비, 의료비, 교육비, 주거비 등의 ‘현금지원’과 의류 및 신발의 ‘현물지원’, 주거환경 개선을 위한 개보수 공사 등 ‘주거지원’ 사업이 필요하신 분들의 신청을 받고 있습니다.
이랜드재단은 이랜드인큐베이팅 기부사이트와 연계하여 최대 700만 원까지 현금을 지원합니다. 아름다운가게는 신청건당 최대 10점의 의류 및 신발을 지원합니다. 두 기관은 상시 신청이 가능합니다. 한국해비타트는 사업별로 신청대상이 되는 지역, 대상유형이 다르므로 수시로 진행, 공지될 예정입니다.
| 연계기관 | 이랜드재단 | 아름다운가게 | 한국해비타트 |
|---|---|---|---|
| 지원내용 | 현금 (생계‧의료‧주거‧교육비) |
현물 (신발, 의류) |
주거환경개선 (집수리) |
| 지원대상 | 위기상황의 복지사각지대 대상자 * 지원 후 자립자활 가능성 심사 |
현물 지원이 필요한 사각지대 대상자 * 선착순 (매 월 최대 100점 규모, 1건 당 최대 10점 신청가능) |
사업별 상이 * 사업별 안내 및 공지 예정 |
| 신청기간 | 상시 ※ 매월 1일과 15일 취합‧전달 |
상시 ※ 매월 1일과 15일 취합‧전달 |
사업별 상이 * 사업별 안내 및 공지 예정 |
| 복지로 연계내용 | ‧ 선정된 사연 게재 ‧ 대국민 나눔 참여 홍보 |
‧ 선정된 사연 선별 게재 ‧ 대국민 나눔 참여 홍보 |
‧ 사업별 대표사연 게재 ‧ 대국민 나눔 참여 홍보 |
| 국민참여방법 | 기부 | 기증 | 자원봉사, 기부 |
‘함께 도와요’와 연계되는 사업은 각 기관에서 기존 공모하던 사업과는 별도로 진행되는, 희망복지지원단만을 위한 사업입니다. 사례관리 담당자들이 발굴한, 도움이 필요한 분들에게 더 많은 자원이 연계될 수 있도록 각 기관과 업무협약을 체결하는 등 복지로 역시 최선을 다하고 있습니다.
새롭게 변신한 복지로 ‘함께 도와요’와 더욱 많은 분들이 함께하게 되기를 소망합니다!
☞ 복지로 함께 도와요 둘러보기 [바로가기]
