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읍면동 단위 복지전달체계의 확대·개편 추진으로 희망복지지원단 정책 시행 3년에 대한 객관적 평가와 제도 안정화를 위한 맞춤형 지원이 필요한 상황입니다.
이에 따라, 중앙지원센터에서는 희망복지지원단 업무성과에 대한 입체적․전문적인 점검을 통해 지역 간 업무성과 편차 해소와 인적 역량 향상을 위한 맞춤형 지원 방안을 도출하기 위한 맞춤형컨설팅을 실시 중입니다.
2015년 맞춤형 컨설팅을 통해 희망복지지원단의 역량 제고 및 읍면동 중심의 복지전달체계 정착 기반을 마련할 수 있게 되기를 기대합니다.

15년 희망복지지원단 중앙지원센터 컨설팅 개요

중앙지원센터는 우수지역의 모델을 공유하고 지역특성에 맞는 컨설팅을 제공하여 희망복지지원단 업무 전문성 향상을 위해 함께 노력하겠습니다. 햇살 가득한 여름에 만나요~^^

중앙지원센터에서는 ‘13년도부터 희망복지지원단 관련 사업에 대한 자문을 구하는 전문위원단 및 실무모니터단을 운영해왔습니다.

올해 자문위원은 시군구 희망복지지원단 실무자(공무원․통합사례관리사) 30명과 학계 및 현장 전문가 15명으로 구성하였으며, 이번 위촉된 자문위원의 의견을 센터 사업에 반영하여 희망복지지원단을 보다 효과적으로 지원할 수 있도록 노력하겠습니다.

5월 26일 (화) 위촉 행사에서는 작년 우수 활동자에 대한 사회보장정보원장 표창 및 ‘15년 자문위원 위촉장 수여가 진행되었으며, 작년 자문위원 성과공유 및 ’15년도 계획, 민관협력과 지역복지동향에 대한 복지부 교육 등이 진행되었습니다.

※ 복지부 전명숙 서기관님께서 발표하신 「민관협력과 지역복지동향」 자료를 공유합니다. [다운로드]

2015년 6월 5일 금요일, 중앙대학교 대강당에서 “읍면동 전달체계 개편과 사례관리 실천”이라는 주제로 한국사례관리학회의 춘계학술대회가 진행되었습니다.
이 자리에 희망복지지원단 중앙지원센터도 참여하여 사례관리 현장의 쟁점들에 관하여 함께 고민해보는 시간을 가졌습니다.

시도 복지재단 관계자 15명이 참석한 가운데 중앙지원센터와 복지재단 간 협력체계 구축방식 및 내용에 대해 심도있는 토론이 이루어졌습니다. 중앙지원센터와 시·도 복지재단의 만남을 통해 희망복지지원단의 역량강화를 위한 협조체계가 구축되는 첫걸음이 되었기를 기대합니다.

Part 1.

- 한부모 이주여성의 생활적응 지원을 위한 사례관리(파주문산종합사회복지관, 김요섭 팀장)
- 저소득 부모자녀 갈등가구를 위한 사례관리(동작종합사회복지관, 이인용대리)의 수퍼비전
* 수퍼바이저 : 이기연 교수(서강대), 조현순 교수(경인여대)

Part 2.

1. 읍면동 복지기능 강화 - 사례관리를 중심으로
박소연 사무관 발표(보건복지부) / 토론자 조명희 팀장(해운대구 반송 2동)

2. 찾아가는 동주민센터로의 변화와 그 의미
안기덕 박사(서울시 복지재단) 발표 / 김용길 관장(장안종합사회복지관) 토론

3. 경기도 사례관리 체계의 다양성과 진단
민소영 교수(경기대) 발표 /성은미 박사(경기복지재단) 토론

시군구에서 진행되었던 공공사례관리의 수행주체가 읍면동으로 개편되는 시점에서 희망복지지원단의 역할과 민간사례관리와의 협력방안에 대해 생각할 수 있는 자리였습니다.

※ 해당 학술대회 자료는 한국사례관리학회 홈페이지에서 회원가입 후 다운로드 가능하십니다. [한국사례관리학회 바로가기]

2015년 4월 27일(월)에는 한국보건복지정보개발원과 우체국공익재단의 업무교류 협약식이 있었습니다. 이번 업무교류는 복지사각지대 발굴과 서비스 연계사업(우체국 희망복지사업*)을 효과적으로 추진하고, 사각지대 대상자에게 양질의 서비스를 제공하여 국민의 복지 만족도를 향상하는 목적으로 이루어졌습니다.

희망e야기 발간 이후(4.16) 더욱 희망복지지원단 선생님들에게 도움이 될 수 있는 웹진으로 거듭나기 위한 의견수렴 설문조사를 진행하였습니다.

이번 “희망issue”는 설문조사에서 가장 보고싶은 이슈!로 선정된 “전달체계 개편”에 대한 내용을 담았습니다. 앞으로도 희망복지지원단 선생님들께서 주시는 의견들은 계속적으로 웹진에 반영할 예정입니다.

독자와 함께 만들어가는 희망e야기, 많은 관심 부탁드려요.

희망복지지원단 전용 온라인 커뮤니티가 있다는 것 아시나요?

온라인 커뮤니티에서는 복지부 지역복지과 내에 있는 희망복지지원단 전용커뮤니티입니다. 대상자에게 연계 가능한 자원, 실무자 교육자료, 희망복지지원단 홍보, Q&A, 수퍼바이저Pool 안내 등 실무에서 도움이 될 수 있는 자료를 게시할 수 있도록 노력하고 있습니다.

Are you 희망복지지원단?!
“Yes"라면 커뮤니티에 가입할 수 있는 자격 Okay!

가입방법

1. 공공아이핀에 가입되지 않은 경우에는 가입할 수 없어요.
☞ ID가 없는 경우, 먼저 아이핀부터 가입해주세요.

2. 공공아이핀 인증 후, 복지부 지역복지과에 회원가입합니다.
(URL) http://welfare.mw.go.kr/socialworker

3. 복지부 지역복지과에 로그인한 뒤, 희망복지지원단 온라인 커뮤니티에 가입합니다.

4. 중앙지원센터에 승인을 위해, 아래 정보를 이메일 zzangmhv@ssis.or.kr 로 발송합니다.

• 가입시 필요한 정보	1) 이름 / 소속 시도 및 시군구 2) 직위(공무원,사례관리사) 3) 지역복지과 가입ID 4) [선택*] 이메일 - 새로운 웹진 발간때마다 이메일을 발송해드려요 5) [선택*] 핸드폰 번호 - 희망복지지원단 주요 공지(교육, 세미나, 자원 소식 등)를 문자로 발송드려요.

5. 모든 가입 절차가 끝났습니다. 커뮤니티에서 중앙지원센터 및 전국 희망복지지원단 소식을 열람하며 정보를 얻으세요. ^^

희망복지지원단 중앙지원센터에서는 희망복지지원단의 통합사례관리 업무역량 제고를 위해 ‘온라인-수퍼비전’ 제도를 운영하고 있어요. 3호부터는 '희망e야기'에서도 온라인 수퍼비전을 내용을 공유하여, 난이도 높은 사례에 대한 전문가 수퍼비전을 공유할 예정이오니 많은 기대 부탁드립니다.

○ ‘온라인 수퍼비전’ 이란
온라인(이메일)을 통해 실무자와 전문가가 사례에 대해 수퍼비전을 의뢰, 제공하도록 관리·지원하는 방식으로 수퍼바이저와 수퍼바이지 1:1결연하고 사례관리 종결까지 밀착 지도하는 수퍼비전을 말합니다.

○ 운영기간 : 2015년 7~11月(약 5개월)

○ 지원내용
- 수퍼바이저․수퍼바이지의 1:1결연
- 사업방향 공유 및 기본내용 숙지를 위한 사전교육
- 밴드운영으로 업무추진의 효율성 및 신속성 제고
- 멘토 지원 (※희망 지자체에 한함)