사례관리 정책지원센터 웹진 [희망e야기]

우리동네 이야기

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<충청남도 청양군, 위기가구 통합관리 솔루션 회의 개최>
 
사진(사진=청양군)
청양군(군수 김돈곤)이 통합사례관리 솔루션 회의를 통해 고위험 대상자의 위기상황 해결을 도모하고 있다.

군은 지난달 28일 군청 대회의실에서 외부 전문가와 실무자가 참석한 가운데 희망복지지원단 솔루션 회의를 열 고 군 차원의 다양한 해결방안을 모색했다.

솔루션 회의는 그동안 읍면 차원으로 진행됐으나 보다 넓은 범위의 자원과 높은 수준의 전문가 개입이 필요한 사 례가 생김에 따라, 각 상황에 대한 다각적 논의와 슈퍼비전 제공을 위해 군 차원으로 확대했다.

이날 회의에는 대한법률구조공단 청양지사, 천안시 중독관리통합지원센터, 청양군정신보건센터, 대치면사무소, 청양군 희망복지지원단 등 현장 경험이 풍부한 각 분야 전문가들이 참석했다.

이날 논의된 대상자는 우울증, 알콜 중독, 채무문제 등으로 몇 차례 극단적 선택을 했던 주민으로 정신건강 유지, 알콜 의존에 대한 관리, 채무문제 해결을 위한 법률자문 등 깊이 있는 논의가 이뤄졌다.

유길순 통합돌봄과장은 “통합사례관리 회의를 통해 복합적인 어려움을 겪고 있는 위기가정의 문제를 전문적으로 해결하도록 노력하고 있다”면서 “솔루션 회의가 좀 더 효율적인 복지서비스를 제공하는 통로가 될 것으로 기대한 다”고 말했다.

군은 앞으로도 민관협력을 통한 솔루션 회의가 효율적인 공공부문 사례관리사업 협력체계로 자리 잡도록 수시 개최하고 자체 회의를 통해서도 고위험 사례관리 대상자에 대한 모니터링을 지속적으로 실시할 예정이다.
출처 : 충청남도 청양군청 2021-02-02

보도자료 : (http://www.cheongyang.go.kr)
<경상북도 영천시, 위기가구 지원을 위한 행복나눔 사업 본격 추진>
- 함께하는 나눔곳간으로 온정 나눠 -
사진(사진=영천시)
영천시(시장 최기문)는 복지사각지대 및 취약계층의 위기가구 지원을 위한 ‘행복나눔 사업’을 본격 추진한다고 지 난 17일 밝혔다. 어려운 이웃과 함께하는 나눔곳간으로써의 공적지원부터 민간자원 연계까지 맞춤형지원을 통해 지속적으로 틈새 없는 취약계층 발굴로 복지사각지대 없는 영천 만들기에 심혈을 기울일 예정이다.
 
▣ 소외계층 삶의 질 향상을 위한 「행복나눔 사업」 지원

연말연시 희망2021 나눔 캠페인을 통해 모금된 성금 중 경북사회복지공동모금회 지정기탁성금 1억3천만원을 영천시 지역사회보장협의체와 연계하여 소외계층 646가구의 삶의 질 향상을 위한 행복나눔 사업에 지원할 예정 이다. 지원대상은 기준중위소득 100%(4인 가구, 4,876천원) 이하의 복지사각지대 저소득 가구이다. 지원내용은 갑작스러운 위기상황으로 생계유지가 어려워진 위기가정에 생계*의료*주거환경개선비 등을 신속하 게 지원해 위기상황을 해소하는 것이다. 또한 코로나19의 장기화에 따른 결식우려가 있는 저소득계층 500가구 에게 주 1회, 1개월간 밑반찬을 전달하며 안위를 살피고, 치아가 없거나 부실해 음식물 섭취가 어려운 정부지원을 받지 못하는 65세 이하 저소득계층 중 틀니가 필요한 대상자에게 틀니 시술비를 지원한다.
 
▣ 우리동네 이웃사촌과 함께하는 「따숨쿠폰 사업」 지원

‘따숨쿠폰 사업’은 동네 주민이 주체가 되어 직접 참여 가게를 모집하고 주변의 어려운 이웃을 찾아내 ‘이웃이 이 웃을 도와주는’ 주민 중심의 복지공동체 만들기에 한발 앞장 선 복지정책이다. 이 사업은 2018년 11월부터 읍면 동 지역사회보장협의체가 중심이 되어 홍보활동을 펼치고 신청을 받으며, 현재 지역 내 음식점, 이*미용, 목욕탕 등 생활밀착형 따숨가게 119개소에서 무상이용 쿠폰을 발행해 주변의 어려운 이웃에게 나눔을 실천하고있다. 시는 읍면동 지역사회보장협의체와 함께 시 특화사업으로 따숨가게를 지속적으로 모집하고 있으며, 작년 한해 코 로나19로 인한 경기침체에도 불구하고 정기 후원으로 이웃에 대한 관심과 나눔 활동이 활발하게 전개되고 있다.
 
▣ 마을복지재원 스스로 더하기 「함께모아 행복금고 사업」 지원

‘행복금고 사업’은 복지사각지대 문제 해결을 위해 지역사회 스스로 복지재원을 마련하는 것으로, 영천시 지역사 회 보장협의체와 경북사회복지공동모금회가 업무협약을 통해 모금하여 지원하는 민관협력 사업이다.작년 읍면 동에서 자체 모금한 2천6백만원의 성금으로 지역 문제 해결을 위한 다양한 특화사업을 추진하여 코로나19와 한 파로 어려움을 겪는 이웃들에게 보탬이 되었다. 주요 특화사업으로 따뜻한 밥상사업을 시행한 북안면지역사회보 장협의체는 관내 저소득 독거노인 및 장애인 세대에 밑반찬 지원과 안부확인서비스를 제공했고, 자양면지역사회 보장협의체는 주민건강지킴이 사업으로 독거노인 150여 가구를 방문하여 체온체크를 통해 건강상태를 점검했 다동부동지역사회보장협의체는 지난여름 긴 장마와 태풍 마이삭, 하이선 등 연이은 태풍으로 붕괴위험이 있는 독거노인 가구에게 각계계층의 재능기부자와 후원자를 발굴해 민관협력으로 사랑의 집짓기 사업을 진행했다. 그 외에코로나19 극복사업으로 마스크 및 손소독제의 지원과 따뜻한 겨울나기 사업으로 겨울이불세트 지원 등 민관협력을 통한 지속적인 재원을 마련하여 지역민의 어려움을 해소하고 위기가구의 지원을 위해 사용한다. 영천 시는 정기적인 모니터링으로 위기가구의 생활실태를 파악하여 적극적인 발굴 및 신속한 지원으로 사회구성원 누 구도 위기가구가 발생하지 않도록 포괄적이고 촘촘한 사회안전망을 구축하여 한층 강화된 복지서비스 제공에 총 력을 다 할 방침이다. 최기문 시장은 “우리 주변에 위급하고 절실하게 도움이 필요하지만 마땅히 주변에 도움을 청할 수 없는상황에 놓인 복지사각지대 가정을 많이 찾아볼 수 있다”며, “촘촘한 복지안정망을 구축하여 시민을 최우선으로 하는 복지정책으로 시민의 삶이 더욱 행복하고 편안할 수 있도록 다각적인 노력을 하겠다”고 전했다.
출처 : 경상북도 영천시청 2021. 2. 15

보도자료 : (https://www.yc.go.kr)
<대구광역시 남구, 복지 위기가구발굴 『톡 쏘는 남구』 운영>
- 카카오톡 검색창에서 ‘톡! 쏘는 남구’ 채널추가 -
- 도움이 필요한 이웃을 찾아 톡으로 알려주세요! 공무원이 직접 찾아갑니다 -
사진(사진=대구시 남구)
대구광역시 남구청(구청장 조재구)은 코로나로 인해 자칫 소홀해 질 수 있는 복지사각지대 및 위기가구 발굴 사업 의 활성화를 위해 『톡! 쏘는 남구』 SNS 복지채널을 지난 2일(화)부터 운영하고 있다고 밝혔다.

○ 『톡! 쏘는 남구』 SNS 복지채널 운영은 올해 신규사업으로, 코로나19의 장기화 및 사회적 거리두기가 지속되 어 방문 면담을 통한 위기가구 발굴이 어려워짐에 따라 대한민국 남녀노소 누구나 손쉽게 사용하고 있는 카카오 톡 채널을 이용한 비대면 홍보ㆍ발굴 사업이다.

○ 카카오톡 채널추가 검색창에서 ‘톡! 쏘는 남구’를 입력하거나 QR코드를 스캔하여 누구나 손쉽게 남구복지채 널을 이용할 수 있다.

○ ‘톡! 쏘는 남구’ 채널 추가로 다양한 소식과 정보를 받아볼 수 있으며, 주변에 도움이 필요하거나 어려운 이웃 이 있으면 톡으로 도움을 요청할 수 있다. 또한 근무시간 중이라면(월~금 오전 9:00~18:00) 상담원과 채팅으로 실시간 상담도 가능하다.

○ 조재구 남구청장은 “이번에 개설되는 『톡! 쏘는 남구』 SNS 복지채널운영으로 그 동안 어려운 이웃 발굴을 위 해 추진해 왔던 남구 희망이음이(명예사회복지 공무원), 지역사회보장협의체 사업 등 남구의 복지안전망 구축 사 업을 보다 촘촘히 하는데 큰 역할을 할 것으로 기대한다”며 “코로나 시대에도 참신한 아이디어와 앞선 복지 행정 으로 구민 복지 향상에 적극 노력할 것”이라고 밝혔다.

○ 코로나19에도 멈추지 않는 남구청의 복지 열정의 산물인 『톡! 쏘는 남구』 SNS 복지채널 운영 사업의 효과에 귀추가 주목된다.
출처 : 대구광역시 남구청 2021-02-16

언론브리핑 (https://nam.daegu.kr)

 
<경기도 양평군 서종면 복지팀, 복지 위기가구 발굴 홍보 활동 총력>
- 주민 접근성이 높은 편의점 및 마트, 경로당 활용 홍보 활동 펼쳐 -
사진(사진=양평군)
양평군 서종면(면장 신희구)은 2월 22일부터 4월 22일까지 두달 동안 관내 편의점 및 마트, 경로당 등 40여 곳을 방문해 포스터 부착과 서종면 복지팀 홍보 물품을 전달하는 등 복지 위기가구에 대한 지원을 위한 집중 홍보 활동 을 시작했다.

특히 주민 접근성이 높은 편의점 및 마트, 경로당 등을 통해 복지 위기가구의 가능성이 있는 대상자 발굴에 도움을 받고자 관련 포스터를 부착하고 복지팀 홍보물품을 나눠주며 저소득 위기가구를 발굴할 수 있도록 적극적인 제보 와 관심을 당부했다.

발굴된 복지 위기가구는 심층상담을 통해 위기사유에 따라 ▷긴급복지지원 등의 공적지원 ▷통합사례관리대상 자 선정 ▷민간후원 연계 등의 맞춤형 복지서비스를 지원받게 된다.

신희구 서종면장은 “생활고로 인한 안타까운 사고가 발생하지 않도록 우리 주변의 도움이 필요한 위기 가구를 발 견하면 꼭 알려 달라”며 “복지 서비스에 대한 정보 부족으로 지원을 받지 못하는 복지사각지대가 없도록 더욱 촘 촘한 복지안전망을 구축 하겠다”고 말했다.

복지사각지대에 놓인 이웃이나 주민을 발견하면 누구나 복지팀(☎031-770-3162/3176)으로 연락하면 된다.

앞으로도 서종면에서는 복지 위기가구를 지원하기 위해 복지사각지대 발굴 및 지원에 대한 홍보와 함께 찾아가는 복지상담, 통합사례관리를 통한 복지사업을 적극 수행할 계획이다.
출처 : 양평군청 2021-02-22

보도자료 : (https://www.yp21.go.kr)
<강원도 속초시, 통합사례관리 대상자 1가구당 50만원 상당 현물 지원>
- 희망복지지원단 통합사례관리사업 중점 추진 -
사진(사진=속초시)
속초시는 코로나19의 장기화로 인해 우리 주변에 생계가 곤란하거나 독거 어르신, 장애인 등 돌봄 취약계층의 어 려움이 더 심화될 우려가 있는 복지사각지대 위기가구 해소를 위해 희망복지지원단 통합사례관리사업을 중점 추 진하고, 사례관리 대상가구에는 최대 50만원 한도 내에서 현물서비스를 지원한다.

이를 위해 속초시는 지난 1월 4개동 맞춤형복지팀을 현장 중심의 찾아가는 보건복지팀으로 조직개편을 단행하고 전달체계를 강화하여 초기상담, 욕구조사, 서비스 연계·제공, 위기상황 재발 등을 예방하기 위해 최적의 통합사례 관리 사업 추진으로 시민의 안정적인 삶을 적극 지원해 나갈 방침이다.

희망복지지원단 통합사례관리사업은 국비 26백만원, 시비 12백만원으로 총 38백만원의 사업비로 사례관리 대 상가구의 의료비, 생활지원비, 교육훈련비, 기타 지원비 등 다양한 어려움으로 생계 곤란위기에 놓인 취약계층을 발굴하여 생활실태 파악과 복지 욕구조사를 토대로 사례회의를 통해 대상자를 선정 및 개입기간을 결정하여 맞춤 서비스를 연계하는 사업으로, 사례관리 대상으로는 일반적으로 지역주민을 대상으로 하나 복지욕구 및 경제적여 건을 고려하여 빈곤계층의 탈빈곤, 빈곤예방을 목표로 설정하고 중점관리 대상가구에는 청·중장년 1인가구, 돌봄 위기가구, 저소득 한부모 및 청소년가구, 휴·폐업자, 실직자, 자살고위험군 등이다.지원내용은 장애인진단을 위한 진료비, 정신과 심리 진단 및 심리치료비, 알코올중독·자살 시도자 등에 대한 진단을 위한 검사비와 치료비, 병원 입원시 간병비 등 진료비 지원과 단전·단수, 도시가스 체납액 및 월세, 건강보험료 체납액, 복지용도로 필요한 물 품 지원 등 생활지원비 지원, 이·미용, 피부미용, 조리(한식, 양식, 일식 등), 제과 제빵, 전자정보 처리, 요양보호사 자격 취득, 기타 자활을 목적으로 하는 교육훈련비를 지원한다.

또한, 대상자의 응급 이송을 위한 구급차 사용 경비 및 주거환경 개선을 위한 청소, 소독 비용 등 사례관리 대상자 지원을 위하여 예산집행이 필요한 경우 사례회의를 통해 결정된 내용에 대해 사업비 집행계획을 사전 수립, 내부 결재 절차를 거쳐 사업비를 지원한다.

희망복지지원단 통합사례관리사업에 대한 자세한 사항은 동 주민센터 또는 시청 주민생활지원과에 문의(☎033-639-2725)하면 된다.

김익환 시 주민생활지원과장은 “코로나19로 힘든 시기를 보내고 있는 취약계층에게 도움이 되길 바라며, 또한 우리 주변의 어려운 이웃을 발굴하여 사각지대 위기가구 해소를 위해 지속적으로 노력하겠다.”라고 전했다.
출처 : 강원도 속초시청 2021-02-23

보도자료 : (http://www.sokcho.go.kr)
<경상남도 거창군, 주민들의 건강과 복지는 우리가 책임질게요!>
 
사진(사진=거창군)
거창군 희망복지지원단은 지난 24일 종합사회복지관에서 읍·면 간호직 공무원과 통합사례관리사를 대상으로 업 무 교육과 연찬회를 개최했다.

이번 교육은 찾아가는 보건*복지 서비스의 확대 및 통합사례관리 등으로 복지사각지대를 해소하고 누구도 소외 되지 않는 보건복지서비스를 제공하기 위해 올해 달라진 업무 내용으로 진행됐다.

특히, 코로나19 시대에 찾아가는 보건복지서비스 제공 방향과 보건소 및 민간기관과 연계방안 등 올해 중점적으 로 추진해야할 다양한 의견들이 폭넓게 논의됐다.

아울러, 관내 노인 통합돌봄서비스 제공 기관의 재가 및 맞춤 돌봄서비스 담당자들이 함께 참석해 기관 업무에 대 한 정보를 공유하고, 분절되어있는 민·관의 서비스를 좀 더 유기적으로 연계하여 공동으로 사례관리를 할 수 있는 방안도 함께 노력하자고 결의했다.

교육을 주재한 강준석 복지정책과장은 “이번 교육을 계기로 간호직 공무원들의 전문성을 활용하여 더욱 구체적인 건강 상담과 보건의료서비스를 연계*제공할 수 있을 것”이라며, “통합사례관리사와 협업하여 제도권 밖의 복지서 비스가 절실히 필요한 대상자들이 단 한 사람도 소외되지 않도록 최선을 다해 줄 것”을 당부했다.

거창군 희망복지지원단은 찾아가는 보건복지서비스의 성공을 위해 읍면 보건‧복지 실무담당자들의 역할이 중 요해진 만큼 정기적인 교육과 회의 등을 통해 현안 사항 공유 등 복지안전망 강화에 최선의 노력을 기울일 예정이 다.
출처 : 경상남도 거창군청 2021-02-25

보도자료 : (https://www.geochang.go.kr)
<전라남도 '우리동네 복지기동대'>
전남도, 취약계층 버팀목 복지기동대 확대
-사각지대 위기가구 발굴지원 등 사회안전망 강화 기대-
사진(사진=전라남도)
전라남도가 사회취약계층의 일상생활 불편을 해소하고 위기 가구를 발굴해 지원해온 ‘우리동네 복지기동대’가 확 대 운영된다.

전남도는 노인 인구와 1인 가구 증가 등 인구구조 변화 상황을 반영해 보다 많은 도민이 혜택을 받도록 지원 대상 과 서비스를 확대한다고 밝혔다. 전문 기동대와 서포터즈 기동대를 신설하는 등 연계협력 서비스도 강화한다.

특히 서비스 대상 기준을 기초생활수급자와 차상위계층에서 기초연금수급자까지 포함토록 해 30만 가구가 추가 로 지원받도록 확대했다. 지난해까지 15억 원을 들여 2천970가구에 소규모 주택수리 재료비, 긴급 생활안정금 을 지원했으나 올해는 20억 원으로 늘려 3천970가구를 지원할 계획이다.

소방, 안전 등 전문서비스 제공 참여 기관을 확대하고 실질적 서비스가 이뤄지도록 기관별 기동대도 운영한다. 후원 확대를 위해 향우회, 기업, 단체 대상 서포터즈 기동대를 신설하고, 도 자원봉사센터, 전남복지재단, 사회복 지공동모금회 등과도 협력을 강화해 사회공헌 프로그램 등을 활용한 공동 맞춤 서비스도 제공한다.

참여자들의 사기진작 및 자긍심 고취를 위해 기동대원과 협력기관 표창 등 인센티브제를 도입하고, 기동대원과 자녀가 함께하는 봉사활동을 지원하며, ‘복지기동대’ 공동 브랜드도 개발하고 있다.

강영구 전남도 보건복지국장은 “복지기동대는 제도권으로부터 보호받지 못하거나 사각지대에 있는 위기가구를 주로 발굴해 지원하고 있다”며 “지원계층을 확대해 도민 체감도를 높이는 등 도내 취약계층의 든든한 버팀목이 되도록 운영하겠다”고 밝혔다.

김영록 도지사 공약사업인 ‘우리동네 복지기동대’는 지난 2년 동안 사회취약계층의 소규모 생활불편 개선 지원 (100만원 이내)과 위기가구 긴급 생활안정지원(50만원)을 위해 7천141가구에 23억 1천800만 원을 직접 지원 했다. 또 민간자원 연계를 통해 8천406가구에 15억 8천만 원을 추가 지원했다.

* 우리동네 복지기동대의 도움을 바라는 서비스 대상자는 주소지 관할 읍면동사무소, 이통반장에게 신청하면 된다.
출처 : 전라남도 2021-03-03

보도자료 : (https://www.jeonnam.go.kr)